1．お客様のご都合による返品
以下の理由で返品したい場合は、こちらをご確認ください。
・商品のイメージが違った
・違う商品を注文した
・注文数を間違えた
・その他、お客様のご都合
なお、お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。
（返品後、買いなおしてください）
1-1) 返品受付期間：商品到着後10日以内
1-2) 商品の返送費用はお客様のご負担です。
1-3) ご注文時にかかった配送料（日本国内756円）、代引手数料(550円)は返金しません。
（送料無料商品についても上記を適応します。）
1-4) お届けした時の梱包状態(付属品やラベル・タグ・袋・外装箱など包装も含む)に戻してご返送ください。
1-5) ネーム入れ商品（有料無料問わず）、オーダーメイド商品の返品は承れません。
1-6) 使用された商品の返品は承れません。
1-7) 返送は、ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社など荷物の追跡が可能な宅配業者を利用し、必ず送り状番号を控えてください。（※郵便、メール便などは紛失の際、確認ができませんので利用しないでください。）

2．トラブルや不具合のある商品の返品および交換
以下の理由で返品や交換を希望する場合は、こちらをご確認ください。
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・破損した商品が届いた
・商品の初期不良で動かなかった
・その他、トラブルや商品の不具合
2-1) 返品受付期間：商品到着後30日以内（不良品の返品連絡は５日以内にお願いいたします。）
2-2) 他の商品への交換はお受けしておりません。同一商品（良品）への交換をさせていただきます。
2-3) 購入日（納品書記載の出荷日）から365日を越えた商品は返品をお断りしております。
2-4) 送料は当社が負担します。着払いでご返送ください。
2-5) 全部返品の場合は、ご注文時にかかった配送料、代引手数料、後払い手数料も返金いたします。
2-6) 返送は、ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社など荷物の追跡が可能な宅配業者を利用し、必ず送り状番号を控えてください。（※郵便、メール便などは紛失の際、確認ができませんので利用しないでください。）

3．ご返金について
返品商品をお送りいただいてからご返金まで、数週間お時間をいただいております。
また、商品を購入した時のお支払い方法によって、ご返金方法が異なります。
3-1) クレジットカードでお支払いの場合
クレジットカード会社経由で相殺、または、返金いたします。
※返金タイミングや、クレジットカードご利用明細書にご不明な点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
3-2) 代金引換でお支払いの場合
当社で返品商品を確認後、メールでご返金金額（銀行振込）のご案内をいたします。返金のタイミングは、ヤマト運輸による手続きタイミングに依存します。